【点击文末小程序,免费咨询法律问题】山西华瑞律师事务所穆鹏祥律师解

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随着我国金融市场的日渐发展,金融创新的不断涌现,金融产品和金融服务开始渗入到了社会生活的各个方面,越来越多的人成为了金融消费者。

网友咨询:金融消费者的知情权有哪些,金融消费者有哪些知情权?

山西华瑞律师事务所穆鹏祥律师解答:(一)消费的选择权,金融消费不受任何单位和个人的不合理干预和强制;(二)获得信息权,即在金融消费中、享有获得与金融相关的知识、政策和有关规章制度的规定等权利,日常的收付、损害情况等,所有这些金融机构不仅有主动的义务,而且要真实、透明;(三)平等交易权,即金融机构与消费者之间的往来,必须遵循公正、公平、诚信的原则;(四)保密的权利,即保证消费者的金融资产不被泄露、不被侵犯;(五)求偿求助的权利,如果金融消费者的金融资产被泄露、被侵犯,消费者有权要求对方赔偿,有权请求法律援助。

《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

【点击文末小程序,免费咨询法律问题】山西华瑞律师事务所穆鹏祥律师解析:告知说明义务的履行是金融消费者能够真正了解各类高风险等级金融产品或者高风险等级投资活动的投资风险和收益的关键,人民法院应当根据产品、投资活动的风险和金融消费者的实际情况,综合理性人能够理解的客观标准和金融消费者能够理解的主观标准来确定卖方机构是否已经履行了告知说明义务。

卖方机构简单地以金融消费者手写了诸如“本人明确知悉可能存在本金损失风险”等内容主张其已经履行了告知说明义务,不能其他相关证据的,人民法院对其抗辩理由不予支持。


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