去电信营业厅办理宽带移机业务！他说没有我这个房子的地址！同一层楼

尊敬的用户您好：
电信宽带移机的地方没有覆盖，是不能办理的。

如果搬家或其他原因，要把正在使用的电信宽带迁走，办理宽带移机手续有三种方式：
1、带上机主的身份证，到电信营业厅办理宽带移机手续。
2、在网上营业厅自助办理。登陆网上营业厅-自助服务－业务办理，即可申请。
3、也可以拨打10000号，提供机主姓名、身份证号码直接电话办理。
中国电信提活论原答供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。