办法一、强制手机重新启动。
把手机的“电源和主屏Home”键同时按住,保持在10秒以上。
强制重新启动成功,随后可以在屏上看到一个苹果标志。
重新启动成功以后,就可以正常使用手机了。
方法二、充电。
将苹果 iPhone 手机接入电源充电器。
如果上面的二个方法都奏效,考虑是否是苹果手机硬件故障,建议把手机送修到苹果授权售后服务店进行检测。