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疫情期间老人没有通信行程码怎么办?

2024-07-19 00:35:35

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防疫正当前

大多地区出行需要提供行程卡

近期,不少小伙伴们好奇

行程卡查不到行程怎么办?

为什么结果出现了没去过的城市?

关于通信行程卡的常见问答一起了解下

为什么查不到行程?

“行程卡”分析的是手机信令数据和额任送洲督练停话单数据,所以有行程数练究据的前提是用户在使负区力游脸析盟市低色用手机的过程中产生了这些信令和话单数据。遇到这种情况的时候,可以尝试多打几通电话,或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量,不出问题第二天就能查到数据了。

为什么结果出现了没去过的城市?

果用户居住在靠近城市边界的位置,或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。这是由于行程卡提供的位置查询服务数据来源是手机信令数据,位置信息通过基站获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区,提供更好的通信服务质量,行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差

查询结果如果出现了偏差,请及时将您的情况反馈给所属运营商客服,客服将依据您提供的证明材料对数据进行修正。客服热线:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。

收不到行程卡验证码怎么办?

行程卡的验证码由各运营商的短信网关下发,如果短时间内请求量过大造成短信拥堵(比如上班高峰时段),就会出现收不到验证码的情况,建议等待一段时间后重新尝试;

另外,如果用户主动禁止了增值业务,需要重新开通后才能正常收到验证码。如果还是收不到验证码,请立即联系所属运营商的客服。

比如一些用户收不到验证码,是由于设置了短信屏蔽的相关业务,一般表述为“焦点投诉业务-禁止全部增值业务”、“在信业务”或者“黑名单”,需要拨打归属运营商客服解除限制(需要和客服侧明确该业务会导致验证码下发后被屏蔽)。

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通信行程卡的获取方式

哪些人无法使用“通信行程卡”?

只要是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户,都可以使用该服务,以下情况除外。

1善斗. 新开卡的用户满14天后才能使用行程查询服务;

2. 暂不支持合作运营商一卡多号中副号的行程查询(比如主号为香港、澳门运营商,副号为内陆运营商的情况)

通信行程卡的查询覆盖范围和粒度是什么?

通信行程卡查询服务面向国内手机用户,能够查询个人国内和国际前14天内的行程,国内精确到地市(停留4小时以上),国外精确到国家(地区)。

如果在使用过程中还是收不到验证码或者行程查询的问题,请立即拨打所属运营商的客服热线:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。

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春节期间

请小伙伴们

牢记下面这6个“防疫锦囊”

锦囊一 主动报告

所有涉疫地区旅居史人员,来佛返佛后要立即向所在村(社区)、单位、属地疫情防控指挥部或入住酒店报备,并主动配合落实隔离管控、健康监测等各项防控措施。

建议从外地来返佛山前在始发地检测1次核酸,并持48小时核酸阴性证明出行。出行前未核酸的,在到佛24小时内核酸一次。

锦囊二 减少出行

非必要不离佛,尤其不要前往中高风险地区和有本土病例报告的地区及其所在设区市,尽量减少人员流动。

提倡节日期间不串门,通过电话、网络、视频等线上方式沟通联络,减少聚集和旅途风险。

锦囊三 避免聚集

各类聚集性活动坚持“非必要不举办”的原则,必须举办的,从严控制活动规模,按要求提前报批,并落实主办方疫情防控主体责任。减少不必要的聚餐聚会,提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”,家庭聚餐聚会等不超过10人。

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锦囊四 谨慎邮购

谨慎从国外以及国内中高风险地区邮购物品,尤其避免自行网购、代购、海淘进口水果和其他冷链食品。快递尽量选择无接触配送,首选快递柜收取,取回后使用消毒湿巾或消毒酒精对外包装进行擦拭消毒,快递的表面包装不带入室内。

锦囊五 加强防护

加强个人防护,规范佩戴口罩,养成良好卫生习惯,保持安全社交距离。请符合条件的市民尽快主动接种第三针剂加强针,积极配合做好3—11岁儿童和老年人疫苗接种工作。

全市各大景区、商业综合体、宾馆饭店、超市农贸市场、交通场站等重点公共场所和公共交通工具,要严格落实通风、消毒、测温、查验健康码和行程卡、佩戴口罩等常态化防控措施。

锦囊六 健康管理

加强自我健康管理,一旦出现发热、咳嗽、乏力、嗅(味)觉减退等不适症状,在做好个人防护前提下,及时就近选择医疗机构发热门诊排查和就诊,并主动告知近期旅居史和相关人员接触史,就诊过程中避免乘坐公共交通工具。

更多进出佛规定、省外来佛要求

春节出行政策等

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▌来源:通信行程卡、本地宝综合整理

▌文章及封面图片来源:摄图网、图虫网、酷吧,已获平台授权

▌编辑:千寻

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