当win7电脑更新失败时，我们需要采取一些措施来解决问题。以下是一些可能的解决方法：
1.检查网络连接：确保您的电脑已经连接到网络并且网络连接稳定。网络不稳定或连接错误可能会导致更新失败。
2.检查更新设置：确认您的电脑是否已经允许自动更新，或者是手动更新。如果手动更新，您需要检查是否有一些更新不兼容或已经安装了。
3.安装最新更新代理：在win7电脑上安装最新的WindowsUpdate代理程来自序可能会解决更新失败问题。
4.运行Windows更新故障排除工具：Windows自带的更新故障排除工具可以帮助检测和解决更新失败问题。
5.取消安全软件并重新尝试：安全软件可能已关蒸历额望早知亮会阻止win7电脑的更新，因此您需要在更新前将其禁用。
6.手动安装更新：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试手动下载和安装更新。Microsoft官网上提供了win7电脑更新包供用户手动安装。
总的来说，win7电脑更新失败的原因很多。如果采取了以上方法仍然无法解决问题，建议将问题提交给Microsoft技术支持。